Receta

Traiga su receta en papel o electrónica: nuestro equipo prepara sus medicamentos y se toma el tiempo de explicarle su tratamiento.

Una farmacéutica revisa una receta

Cómo funciona

En 3 sencillos pasos

  1. Traiga o envíe su receta

    Electrónica: basta su documento de identidad.
    Receta manuscrita: el original debe presentarse obligatoriamente en la farmacia.
    Si lo necesita, puede enviarnos un escaneo por correo electrónico para reservar sus productos.

  2. La revisamos

    Nuestro equipo revisa la receta y se pone en contacto con usted si hace falta alguna aclaración.

  3. Recoja sus medicamentos

    Recójalos en la farmacia o, si lo necesita, contáctenos para una entrega o consulte nuestras condiciones de entrega.

En línea o en la farmacia

Enviar mi receta

  • Consultar sus recetas electrónicas

    Encuentre sus recetas electrónicas en la aplicación Ordonnance en poche o Helena.care.

  • Reservar sus medicamentos

    Puede reservar algunos medicamentos en la farmacia de su elección a través del portal belga Ma Santé.

  • Receta en papel (manuscrita)

    El original sigue siendo obligatorio.
    Para reservar sus productos, envíenos una foto o un escaneo de su receta por correo electrónico a pharmadries@gmail.com, y no olvide traer el original para recoger sus medicamentos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar mi receta en línea?

Sí, de dos maneras:

  • Receta en papel: envíenos una foto o un escaneo por correo electrónico a pharmadries@gmail.com para reservar sus productos y luego traiga el original para recoger sus medicamentos.
  • Receta electrónica: reserve algunos medicamentos con nosotros a través del portal belga Ma Santé (masante.belgique.be).

¿Tengo que traer el original a la farmacia?

Sí, para una receta en papel: presente el original al recoger los medicamentos; de lo contrario, no podemos dispensarlos.
Para una receta electrónica, basta su documento de identidad.

¿Cuándo estará listo mi pedido?

Los medicamentos en stock pueden recogerse de inmediato.
Si hay que pedirlos, salvo excepciones, están disponibles el mismo día.
Le indicaremos por correo electrónico cuándo estará disponible su pedido.

¿Están protegidos mis datos de salud?

Sí. Su receta solo la consulta nuestro equipo, se usa únicamente para preparar su pedido y está amparada por el secreto profesional del farmacéutico, conforme al RGPD.

¿Tiene otra pregunta?

Nuestro equipo está a su disposición para responder a todas sus preguntas.
No dude en llamarnos o en pasar directamente por la farmacia, sin cita previa.

Contáctenos